【课程目标】
1、提升企业内部员工职业化水平，影响绩效。
企业内部员工的职业化水平决定着企业的专业水平，那么如何打造高职业化团队需要从理念，精神，能力等多方面进行，通过此课程能够帮助员工提升职业化的水平，让员工改变形象的同时改变工作的状态，进而提升绩效。
树立企业对外形象，提升竞争力。
当今企业的外在形象是市场竞争的重要一部分，越来越多的企业重视企业外在品牌形象的树立，通过本堂课提升员工的职业化水平，树立企业对外专业化形象。
降低企业内耗，提高企业效能。
在职业化打造过程中，更加重视各业务板块之间的相互协作，同时提升专业
技能是职业化必不可少的一部分，从服务心态出发可以降低跨部门之间的沟通成本，本着服务其他部门的原则，提升各部门的工作技能。
【课程大纲】
一、职业化基本认知
1、职业化的定义
2、职业化与个人发展
3、职业化对企业发展的影响
二、职业化“六维”模型建立
1、职业化显性体现
①职业化的工作技能
②职业化的工作形象
③职业化的工作精神
职业化隐形体现
①职业化的工作理念
②职业化的工作心态
③职业化的工作素养
职业化的心态认知
心态的作用
心态分类与解析
两种心态的反作用
职业化心态建立
积极心态
服务心态
归零心态
感恩心态
宽容心态
危机心态
老板心态
双赢心态
