课程大纲：
第一部分：认识团队
开篇互动：《神奇的钉子》活动感悟
一、优秀团队的七个特征
1、明确的团队目标
2、资源共享
3、不同的团队角色
4、良好的沟通
5、共同的价值观和行为规范
6、归属感
7、有效授权
二、团队常见6大问题
案例：《面对巨人》收获感悟：
三、什么是团队？
1、团队另解
2、没有完美的个人，只有完美的团队！
四、有效团队的六大特征
1、卓越领导
√开启愿景：华为之任正非
√率先垂范：曹操“割发代首”与柳传志罚站
√大度包容：魏征之于唐太宗李世民
√坚韧不拔：亮剑独立团之李云龙
√激情阳光：牛根生：创业需要激情和野心
√强悍有力：成吉思汗
√善于激励：分层激励、物质和精神激励
√敢于超越：超越过去，超越自己
2、共同目标
√整体目标VS区域目标
√销售目标VS营销目标
√考核目标VS挑战目标
3、因人施用
√慈不带兵，义不掌财
√因人施用：弥勒佛与韦陀
√用人所长，避其所短
4、训练提升
√优秀的团队是训练出来的！
√训练——培训、练习
5、分层管理
√组织授权
√培养责任心
√管理，切忌一竿子插到底
案例：
案例：
6、尊重个体
√鼓励不间断，潜力必自现
√敢于任用比自己能力强的人
√关注团队当中的“另类”
第二部分：狼性团队的打造与历练
一、打造高昂士气——让团队更有威慑力
1、什么是士气？
观点：态度大于能力士气优于实力
项羽破釜沉舟之典故甲午战争为何失败？
2、士气激发路径图
利益、归属感、荣誉
3、提升士气三要点
√公平、公正、公开的绩效奖惩
√领导者的带领、带动
√打造积极向上的团队文化
案例：某企业是如何打造团队士气的？
二、强化内部沟通——让团队更有凝聚力
1、什么是沟通？
2、为何需要沟通？
√现在是沟通时代，组织成长需要内外部沟通
√通过沟通，互相学习，信息与经验共享
√能够增进内部成员间的感情与交流
3、有效沟通的原则
√正面：保证从我们口中发出的信息是正面的
√积极：凡事皆往好处想
√主动：老教授诊病
√尊重：要想让对方怕你，最好的方式就是敬他！
案例：摩托罗拉公司内部沟通
√前瞻：想在对方之前
√换位：换心、换位、换岗
√双向：信息的传达与反馈
4、沟通的种类及释义
5、如何进行全方位沟通？
三、提升团队协作力——让团队更有战斗力
1、什么是协作？
新木桶原理
2、为何需要协作？
√组织目标的实现，需要良好合作和紧密配合
天鹅、狗鱼和虾拉车的故事
√组织系统运行的需要
案例：海尔的内部市场化
√专业化分工的需要
协作才有出路：天堂与地狱的故事
3、如何更好地开展协作？
√从组织架构上建立协作体系
√内部市场化
√树立全员营销的大局思维
√项目小组运作
四、灵活团队激励——让团队更有持续力
1，人性需求剖析
@马斯洛理论被推翻前
@老子谈领导
2，激励原则
@立场决定观点
@古人论：君王与大臣的职能
3，激励方案：
@案例：成长型企业的激励措施
五、历练团队执行力——让团队更有爆发力
-----积极负责，信任支持，创新思路，推动计划有效执行,
负责任不仅仅指担当责任，更是以负责任的心态去实现目标
@团队精神的“龙骨”就是负责任
@从“喂药故事”理解功劳与苦劳的不同
@从“张勤发货”理解真正的负责任=令到事情发生
@小组讨论：新员工入职后三种情况的责任划分
1，要有主动积极的心态
2，像军人一样服从命令
3，精益求精地关注细节
4，坚忍不拔地执行到底
5，无人督促就自我督促
@现场测试：意志力趣味测试
6，只有执行到位才算有效执行
@实战演练：不可能完成的任务
@案例分析：总经理让三个人去做市场考察
